أساسيات التسويق الحديث

نبذة عن دورة أساسيات التسويق الحديث تُعد دورة أساسيات التسويق الحديث مدخلًا متكاملًا لفهم المفاهيم والممارسات التسويقية المعاصرة، وتهدف إلى تزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات الأساسية اللازمة لفهم الأسواق والعملاء وبناء استراتيجيات تسويقية فعّالة. تتناول الدورة تطور مفهوم التسويق، وتحليل البيئة والسوق، ودراسة سلوك المستهلك، وتحديد الأسواق المستهدفة، وبناء القيمة المقدمة للعميل، إضافة إلى عناصر المزيج التسويقي، وبناء العلامة التجارية، والتسويق الرقمي، وإدارة تجربة العميل وقياس الأداء التسويقي. كما تركز على ربط المفاهيم النظرية بالتطبيقات العملية والأمثلة الواقعية بما يساعد المتدرب على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر فاعلية. أهداف الدورة تهدف الدورة إلى تمكين المتدرب من: فهم مفهوم التسويق الحديث وأهميته في نجاح المؤسسات. التمييز بين التسويق والبيع والإعلان والترويج. فهم احتياجات العملاء ورغباتهم وسلوكهم الشرائي. تحليل البيئة التسويقية والعوامل الداخلية والخارجية المؤثرة في المؤسسة. التعرف إلى أساليب أبحاث السوق وجمع وتحليل المعلومات التسويقية. تجزئة السوق واختيار الشرائح والجمهور المستهدف. فهم مفهوم التموضع وبناء الصورة الذهنية في السوق. تحديد القيمة المقدمة للعميل وبناء الميزة التنافسية. فهم عناصر المزيج التسويقي وتوظيفها بصورة متكاملة. التعرف إلى استراتيجيات المنتجات والخدمات والتسعير والتوزيع والترويج. فهم أساسيات بناء وإدارة العلامة التجارية. التعرف إلى أهم أدوات وقنوات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. فهم رحلة العميل وإدارة تجربة العميل وعلاقاته بالمؤسسة. التعرف إلى مؤشرات الأداء وطرق قياس فعالية الأنشطة التسويقية. اكتساب أساس عملي يساعد على إعداد وتنفيذ خطة تسويقية متكاملة.